Xizmat va majburiyat
Xizmat majburiyati
(1) O'sha kuni mijozlar tomonidan yuborilgan muammolarga o'sha kuni javob beriladi va ularni 24 soat ichida video o'qitish orqali hal qilish mumkin.
(2) Uzoq muddatli foydalanish paytida va'da qilingan mahsulotlarning eskirgan, bo'yalgan va ta'sirga chidamli bo'lishini ta'minlash uchun mahsulotlar juda qattiq kuzatiladi.
(3) Lingchang Machinery bilan hamkorlik qilgan barcha mijozlar, kompaniyamizning texnik xodimlari yiliga kamida uch marta foydalanuvchilarning foydalanishini tekshiradilar va aloqa o'rnatadilar.
01
Yetkazib berish muddati bo'yicha majburiyat
(1) Mahsulotni yetkazib berish muddati: foydalanuvchilarning talablarini qondirishga harakat qiling, agar maxsus talablar mavjud bo'lsa, siz darhol maxsus ishlab chiqarish va qayta ishlashni tashkil qilishingiz va foydalanuvchilarning ehtiyojlarini qondirishga harakat qilishingiz mumkin.
(2) Mahsulot yetkazib berilganda kompaniyamiz foydalanuvchiga quyidagi hujjatlarni taqdim etadi;
① Mahsulot sifatini ta'minlash sertifikati
② Mahsulot yetkazib berish eslatmasi
③ Sotib olingan qismlarning ko'rsatmalari va ishlab chiqaruvchilari
④ Eskirgan qismlar va ehtiyot qismlar ro'yxatini taqdim eting va ma'lum miqdorda ehtiyot qismlarni biriktiring
(3) Kafolat muddatidan tashqari, kompaniyamizning texnik xodimlari yiliga kamida uch marta foydalanuvchilarning foydalanishini tekshiradilar va muloqot qiladilar!
02
Texnik xizmat ko'rsatish majburiyati
(1) Istalgan vaqtda mahsulot turlari, spetsifikatsiyalari, texnik xususiyatlari, jarayon standartlari va asosiy foydalanish bo'yicha mijozlarning so'rovlarini qabul qilish;
(2) Mijozlarning ehtiyojlarini qondirish uchun yangi maxsus mahsulotlarni faol ravishda tadqiq qilish va ishlab chiqish;
(3) Eshikdan eshikgacha xizmat ko'rsatish mahsulotni qayta ishlash va ishlatishda tegishli texnik muammolarni hal qilish uchun mijozlar talablariga muvofiq amalga oshirilishi mumkin.
03
Sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish ish jarayoni
Mahsulotlarimizni xarid qilishda sifat, miqdor va boshqa jihatlarga e'tirozlaringiz bo'lsa, iltimos biz bilan o'z vaqtida yozma ravishda bog'laning va quyidagi hujjatlar va ma'lumotlarni to'g'ri taqdim eting:
(1) Mahsulotlarni sotib olishda ishtirok etadigan etkazib berish kodlari ro'yxati va mahsulot sifati sertifikati;
(2) Yetkazib berish muddati, transport vositasining raqami, miqdori va hisobotga yozma e'tiroz;
(3) Asl kichik qism (to'plam) qabul qilish vaucheri. Biz uni tezda hal qilish uchun professionalni yuboramiz.
04
Yetkazib berish xizmati majburiyati
(1) Tovarlarni shartnoma qoidalariga qat'iy muvofiq etkazib berish va tovar chiqarilgandan keyin 48 soat ichida qabul qiluvchini xabardor qilish;
(2) Yuklash qoidalariga qat'iy muvofiq, ortiqcha yuklanmagan, og'ir emas, og'ir emas;
(3) Tovarlar kodi, schyot-fakturalar va kafolat sertifikatlari yetkazib berilgandan keyin 48 soat ichida yuboriladi.
05

